9 разделовБесплатно в Сейфе
Должностная инструкция: Руководитель отдела продаж
Выстраивает системную работу ОП, отвечает за рост прибыли
Получить полную инструкцию в СейфеЗачем нужна эта роль
ОП без руководителя — это группа людей, которые звонят как умеют. РОП превращает хаос в систему: скрипты, разборы, планы, мотивация. Разница между «отделом» и «группой звонящих» — это РОП.
Что входит в документ
Единая структура из 9 разделов — у всех 8 должностей одинаковая.
01Ожидаемые результаты
02Ключевые метрики
03Алгоритмы действий
04Ежедневные обязанности
05Взаимодействие с командой
06Форматы отчётов
07Правила дисциплины
08Кейсы: успех и провал
09Ресурсы и шаблоны
Ключевые метрики
Три из 6 метрик из полного документа:
- Выполнение плана продаж ≥95%
- Конверсия лид → оплата >5%
- Средний чек (рост >10% в квартал)
Ещё 3 метрик — в полном документе в Сейфе
Один алгоритм как пример
Из раздела «Алгоритмы действий» — таких алгоритмов в документе 3.
Если план продаж отстаёт на >15% к середине месяца
- 1.Провести аудит воронки за 2 часа: на каком этапе теряются лиды (квалификация? отработка возражений? оплата?).
- 2.Прослушать по 3 звонка каждого менеджера — найти конкретные ошибки, а не абстрактные «плохо продают».
- 3.Провести экстренный тренинг по самому слабому этапу (1-2 часа).
- 4.Запустить акцию дожима: обзвон базы «думающих» с ограниченным предложением.
+ ещё 1 шаг в полном документе
Сейф продюсера — бесплатный доступ
Получить полную инструкцию бесплатно
Полный документ «Руководитель отдела продаж» с метриками, алгоритмами, шаблонами отчётов и кейсами — бесплатно в Сейфе продюсера. Там же ещё 7 должностей и другие инструменты запуска.
Все 9 разделов без ограничений
Кейсы успеха и провала
Шаблоны отчётов
Ещё 7 должностей онлайн-школы
1 247 продюсеров уже скачали · Без спама · Отписка в один клик