В детстве я очень любил поспорить с родителями, как и любой ребенок. Я старался ими манипулировать с выгодой для себя. Знакомо? «Маам, ну купиии...!» Да, да и не только. Повзрослев, я не расстался с желанием доказать свою точку зрения заказчикам, клиентам или просто друзьям за барным столиком. В океане бизнеса водятся мастера нелегкого искусства полемики. Сегодня я расскажу несколько уловок, благодаря которым вы сможете манипулировать собеседниками. Интересно?

Уловки – манипулятивные средства, использующие хитрые винтики человеческой психики и позволяющие, при необходимых обстоятельствах, как то: деловые встречи, дискуссии или переговоры, завладеть вниманием собеседников и эффективно навязать им свою точку зрения.

Но и ваш противник может использовать манипуляции против вас. Важным будет не попасть под влияние уловок оппонента, а уж использовать этот арсенал в своих целях или нет, решайте сами.

1) Программирование восприятия– на эту тему, есть неплохой советский документальный ...

От мечтаний в объятиях дивана, к делу. Уже определились, чем конкретно будете заниматься? Нет? А зря – специализация правит миром, господа! Специализация - это профессионализм, доверие клиента и небольшой маячок в сознании. Ведь люди живут по принципу – запомнил, попробовал, понравилось, покупаю постоянно. Например – за качественными окнами, роллами, ставнями – компания <вставить имя>, хорошее пиво - <вставить имя>, оптимальный по качеству и цене автосервис - <имя> и так далее по всем сферам жизни. Мне как клиенту эксперимент может обойтись дорого, а его результат не определен, значит проще обращаться в одну компанию снова и снова. Так денежки из кармана покупателя перекочевывают в карман предпринимателя.

С другой стороны, неопределенность (не путать с развитием), настораживает – «Почта России» в последнее время занимается продажей всего вплоть до чайников и DVD-дисков, кто-нибудь совершал там такую покупку? Вот именно. Если я пришел в «дачный» магазин, я, наверняка, не буду поку...

Неизвестный науке внутренний орган предпринимателя – особая «жилка», будоражит умы тех, кто из кожи вон лезет, но не может стать бизнесменом. Офисный планктон копирует манеры и стиль одежды предпринимателей, хотя выглядят при этом смешно и нелепо. Люди «роют окопы» среди научно-популярной литературы раскрывающей «сакральный потенциал». По полгода думают над Сверхидеей, но даже не подозревают, что «овощевик» Петя, при этом, уже зарабатывает, пользуясь проверенными методами и одеваясь в спортивный костюм «абибас». Как вы уже догадались, разговор пойдет о мифах и сказках, которыми кормит нас социум.

Сказка про белого бычка

Глава 1. Нет времени. Вообще нет. Ни на что нет. На то, чтобы заняться делом – тоже катастрофически не хватает времени. Еще бы, телевизор нас учит – у бизнесменов не бывает свободной минутки, следовательно – нет свободной минутки = бизнесмен, деловой человек. Как обычно все увещевания о том, что эти люди делают дело, и поэтому у них нет времени идут прямиком в топк...

Назрела у меня необходимость купить новый ноутбук, полазил в интернете, выбрал для себя несколько моделей. Интернет-магазины у меня не в чести – такие нужные вещи, как компьютеры, я предпочитаю сначала пощупать и засунуть нос во все детали и аспекты. Хочу поделиться тем, что из этого вышло так сказать «из первых рук».

Отправился в ближайший ТЦ, был там на моей памяти один магазин, которые еще известный футболист рекламирует, ну и торговый центр такой «понтовый» со всеми свистелками и прибамбасами. Иду, глазами по сторонам стреляю изредка, тут, в моем поле зрения нарисовался небольшой такой скромный «подвальчик» в каком-то из административных зданий. Компьютеры, сети и комплектующие, судя по вывеске. Думаю, надо зайти прицениться, чтоб было с чем сравнивать.

Захожу. Магазин – маленький, на витринах – красавцы съемники стоят, ноутбуки – моделей десять-пятнадцать, ну и мелочевка – кулеры, флешки, шлейфы, витые пары и прочие радости системного администратора. За прилавком – продавец с...

Все больше людей стремятся, наконец, начать свое дело. Часто что-то идет не так – крокодил не ловится, кокос не растет, планы рушатся, вершины остаются недосягаемыми, партнеры ругаются в пух и прах. Глядя на своих более везучих собратьев по цеху, горе-бизнесмены зачастую удивляются: «почему?!». Речь пойдет о распространенных ошибках, которые мне удалось подметить у начинающих предпринимателей.

1. Бизнес ради денег. Здесь многие воскликнут – а ради чего тогда, ведь дело и создается для прибыли!? Одумайтесь, мало кто получает «бабки» за красивые глаза, даже актеры порно и те вкалывают 24/7. Гораздо больше успешных компаний – воротил современной экономики появилось из мечты, желания помогать другим людям, изменить повседневную действительность. Не верите? Спросите у почивших Форда, давшего миру колеса или Джобса, бывшего одержимым идеей ПК.

2. Секрет успеха. «Есть грандиозный секрет успеха, его знают единицы – он даёт способность извлекать деньги из воздуха». Даёт, потом ...

Долго ли сможет прожить бизнес без стоящей рекламы? С прискорбием сообщаю, что совсем чуть-чуть, да еще и будет волочиться за конкурентом, подбирая клиентские объедки с барского стола. Реклама и бизнес – неотделимые друг от друга явления: не дыма без огня, нет бизнеса без рекламы, как нет и рекламы без того, что собственно нужно «всучить» потребителю.

Однако как часто мы видим примеры нередко дорогостоящей, но неэффективной рекламы – непонятной, отвратительно сделанной, или, наоборот – шикарной, но расположенной не в том месте и поэтому не работающей!

Однозначно сказать о том, какой именно вид рекламы стоит выбрать – сложно, все зависит и от кошелька и от её величества – Целевой Аудитории. Однако есть несколько моментов, которые следует знать каждому предпринимателю, о них я и расскажу в этом посте.

С чего начать?

«Влезть в шкуру» покупателя, будет, пожалуй, первым из необходимых действий. Вам четко нужно представить, кому вы будете продавать товар или услуги. Представьте - где...

Просто не могу не поделиться с вами увиденным. Сколько раз я убеждался, что в любых продажах общение и отношение крайне важно. И тут – ярчайший пример. Сегодня заходил в семейный немецкий ресторанчик.

Мужчина, по-видимому, владелец, общался со всеми приходящими на английском. Было видно, что у него просто отличное настроение и хочется поделиться своим счастьем. Нет, он не официант, он просто общался и создавал дружескую обстановку. Входит русская девушка, он подходит, общается, улыбается, предлагает сесть с интересным собеседником так же из России.

Шеф-повар – его жена. Она сама вышла к нам, улыбнулась и спросила – как наше блюдо сделать лучше – поджарить так или так? А ко многим посетителям ненавязчиво подходит немец, разговаривает, смеётся, но особо долго не задерживается. Кто-то кушает – он не подходит – просто улыбается.

Пришли ещё русские, не понимающие, что можно заказать вкусного – наш «тамада» просит, чтобы я помог им, если не сложно (так мило просит, что отказать невозмо...